Maklumat anda dan apa kami buat dengannya.

Pengumpul data

Siapa kami.

Pengumpul data

NURHA CONSULTANCY (202203240284)

Alamat

Lot 3000, Kg Patek, Kadok, 16450 Ketereh, Kelantan

E-mel

abunuha@solusipusaka.com

WhatsApp

+60 10-839 1213

Data

Maklumat yang kami kumpul.

Kami hanya minta apa yang perlu. Membaca artikel di laman ini tidak memerlukan akaun dan tidak memerlukan anda memberi apa-apa maklumat.

Akaun pembaca

Nama dan alamat e-mel. Kata laluan disimpan sebagai cincangan PBKDF2 bergaram, jadi kami sendiri tidak dapat membacanya.

Artikel yang anda tanda

Senarai artikel yang anda simpan, supaya ia kekal apabila anda bertukar peranti.

Kemajuan Peta Ilmu

Langkah yang sudah anda tandakan selesai. Ia juga disimpan dalam pelayar anda sendiri, supaya halaman itu berfungsi walaupun anda belum log masuk.

Soalan yang anda hantar

Nama, e-mel, negeri, senarai waris yang masih hidup, jenis harta, teks soalan anda, dan sama ada anda mengizinkan ia diterbitkan.

Mesej borang hubungi

Nama, e-mel, jenis mesej, pautan artikel (jika pembetulan) dan isi mesej anda.

Tempahan rundingan

Nama, e-mel, nombor telefon, negeri, tarikh kematian, senarai waris, jenis harta dan ringkasan kes yang anda tulis, disimpan dalam pangkalan data laman.

Invois dan resit

Nombor invois dan resit, nama, e-mel, nombor telefon, perkara, jumlah, cara bayaran, tarikh bayaran dan rujukan transaksi CHIP. Kami tidak menerima atau menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda.

Sesi log masuk

Bila anda log masuk, kami menyimpan cincangan token sesi, tarikh luputnya, alamat IP dan jenis pelayar anda. Ia untuk mengenal pasti sesi yang mencurigakan dan membolehkan anda log keluar.

Had kadar borang

Kiraan ringkas bilangan cubaan mengikut alamat IP, supaya borang tidak boleh dibanjiri. Ia dipadam sendiri selepas tingkap masanya tamat.

Tiada penjejak pengiklanan di laman ini. Tiada iklan dan tiada piksel media sosial. Satu-satunya skrip luar pada halaman yang anda baca ialah Cloudflare Web Analytics, yang mengira lawatan tanpa kuki dan tanpa mengenal pasti anda. Carian pula berjalan sepenuhnya dalam pelayar anda, jadi apa yang anda taip dalam kotak carian tidak dihantar kepada kami.

Kuki

Kuki dan simpanan pelayar.

Kuki sesi

Satu kuki, sesi_solusipusaka, untuk mengingati bahawa anda sudah log masuk. Ia HttpOnly dan SameSite=Lax, luput selepas 30 hari, dan hanya dihantar ke laman ini sendiri. Tanpa kuki ini akaun anda tidak berfungsi.

Pilihan tema

Pilihan tema cerah atau gelap disimpan dalam pelayar anda sendiri dan tidak pernah dihantar kepada kami.

Kemajuan Peta Ilmu

Disimpan dalam pelayar anda supaya halaman itu berfungsi tanpa log masuk. Kalau anda log masuk, ia turut disegerak ke akaun anda.

Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau kuki penjejak merentas laman.

Tujuan

Kenapa kami perlukannya.

• Menjawab anda. Menghantar jawapan kepada soalan dan tempahan anda.
• Menyelenggara akaun. Mengesahkan siapa anda, menetapkan semula kata laluan bila anda minta, dan menyimpan artikel serta kemajuan anda.
• Menyediakan sesi rundingan. Maklumat kes yang anda hantar dibaca sebelum sesi, supaya masa sesi tidak habis untuk mengumpul fakta asas.
• Menjaga laman ini. Had kadar dan Turnstile menghalang borang daripada dibanjiri.
• Rekod perniagaan. Menyimpan rekod urus niaga seperti yang dikehendaki undang-undang cukai dan perakaunan.

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda dahulu. Medan yang bertanda wajib dalam borang diperlukan untuk meneruskan; tanpanya kami tidak dapat memproses soalan atau tempahan anda.

Pendedahan

Siapa lagi yang melihatnya.

Kami tidak menjual maklumat anda. Senarai di bawah ialah semua pihak yang menerimanya, dan setiap satu ada sebabnya.

Cloudflare

Hos laman ini, pangkalan data dan simpanan fail. Data akaun, soalan dan sesi log masuk berada pada pelayan mereka. Cloudflare juga menapis trafik berniat jahat sebelum ia sampai kepada kami.

Google Workspace

Penyedia e-mel kami. E-mel yang anda hantar kepada kami, termasuk tempahan rundingan dan permintaan bantuan, disimpan dalam peti e-mel Google.

WhatsApp

Kalau anda menghubungi kami melalui WhatsApp, mesej dan nombor telefon anda melalui perkhidmatan WhatsApp (Meta) mengikut terma mereka sendiri.

Cloudflare Email Service

Menghantar e-mel pengesahan akaun dan pautan tetapan semula kata laluan. Ia menerima alamat e-mel dan nama anda, serta isi e-mel itu.

Cloudflare Web Analytics

Mengira lawatan dan halaman yang dibaca, supaya kami tahu kandungan mana yang berguna. Ia tidak menggunakan kuki, tidak menjejak anda merentas laman lain, dan tidak mengenal pasti anda secara individu. Ia menerima alamat halaman, laman rujukan, negara dan jenis peranti.

Cloudflare Turnstile

Semakan "anda bukan robot" pada borang. Ia menerima isyarat pelayar anda untuk menentukan sama ada penghantaran itu automatik. Ia tidak menerima isi borang anda.

CHIP (chip-in.asia)

Gerbang bayaran bagi sesi rundingan. Ia menerima nama, e-mel, nombor telefon, perkara dan jumlah bayaran, dan memproses bayaran FPX, kad atau e-dompet anda. Nombor kad anda tidak sampai kepada kami langsung.

Telegram

Notis ringkas kepada pemilik apabila ada tempahan, bayaran, soalan atau mesej baharu. Notis itu hanya membawa nama pertama anda, negeri (untuk soalan), pakej dan jumlah. E-mel, nombor telefon dan isi soalan atau kes anda tidak dihantar ke Telegram.

Pihak berkuasa

Kalau undang-undang mewajibkan kami menyerahkan maklumat, contohnya perintah mahkamah.

Penyedia perkhidmatan di atas beroperasi di luar Malaysia, jadi maklumat anda mungkin disimpan atau diproses di luar negara. Dengan menggunakan laman ini anda bersetuju dengan pemindahan itu.

Soalan yang anda izinkan untuk diterbitkan dipaparkan kepada umum tanpa nama, tanpa e-mel dan tanpa nombor telefon anda.

Simpanan

Keselamatan dan berapa lama kami simpan.

Laman ini menggunakan sambungan disulitkan. Kata laluan disimpan sebagai cincangan, sesi luput dengan sendirinya, dan bahagian pentadbir dikunci berasingan.

Akaun pembaca

Disimpan selagi akaun anda aktif. Bila anda minta ia dipadam, profil, artikel yang anda tanda dan kemajuan anda dipadam.

Sesi log masuk

Luput 30 hari selepas ia dicipta, atau serta-merta bila anda log keluar.

Soalan yang anda hantar

Disimpan bersama nama dan e-mel anda, walaupun selepas akaun anda dipadam, sehingga anda minta ia dipadam. Kalau anda mengizinkannya diterbitkan, versi yang tersiar kekal sebagai rujukan pembaca lain, tanpa nama dan tanpa maklumat hubungan anda.

Rekod tempahan dan resit

Disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun kerana undang-undang cukai dan perakaunan menghendakinya, walaupun selepas akaun anda dipadam.

Hak anda

Menyemak, membetulkan dan menarik balik.

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 memberi anda hak ke atas maklumat anda sendiri.

Melihat

Minta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda.

Membetulkan

Kalau ada yang salah atau lapuk, beritahu kami dan kami betulkan.

Memadam

Minta akaun anda dipadam. Kami padam profil, artikel yang anda tanda dan kemajuan anda. Soalan yang anda hantar tidak terpadam bersama akaun; nyatakan dalam permintaan anda kalau mahu soalan itu dipadam juga.

Menghadkan

Minta kami berhenti menghubungi anda untuk perkara selain soalan atau tempahan yang sedang berjalan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui abunuha@solusipusaka.com atau +60 10-839 1213. Kami jawab dalam tujuh hari bekerja.

Kanak-kanak

Umur pengguna.

Laman ini ditujukan kepada orang dewasa yang menguruskan harta pusaka. Kami tidak mengumpul maklumat kanak-kanak dengan sengaja. Kalau anda mendapati anak anda telah membuka akaun di sini, beritahu kami dan kami padamkannya.