Penasihat 20 Sen antara Punca Masalah Pusaka

Pendahuluan

Penafian kepentingan. Penulis laman ini ialah Perunding Pusaka Harta Islam yang berdaftar dengan Wasiyyah Shoppe Berhad, iaitu syarikat yang disebut pada hujung artikel ini. Sila baca bahagian itu dengan mengetahui perkara tersebut.

Ada satu istilah yang saya gunakan dalam sesi khidmat nasihat, iaitu penasihat 20 sen. Maksudnya orang yang tiada kaitan dengan sesuatu urusan dan tidak memiliki ilmu tentangnya, tetapi tetap memberikan nasihat kepada orang lain.

Nasihat itu murah untuk diberi. Yang mahal ialah kesannya, kerana penerima nasihat mempercayainya lalu membuat keputusan atasnya. Apabila keputusan itu sudah dibuat dan hubungan sudah retak, kerja membetulkannya bermula semula dari sifar.

Artikel ini menerangkan kenapa nasihat sebegitu menjadi punca kes pusaka tertunggak dan apa yang patut dibuat oleh waris.

Apa yang ditunjukkan oleh angka rasmi?

Pada 29 Januari 2026, Dewan Rakyat diberitahu bahawa 84,384 kes harta pusaka kecil bernilai RM19.01 bilion berjaya diselesaikan sepanjang tahun 2025, sementara 46,707 kes masih belum selesai pada 31 Disember 2025.¹⁶ Angka yang sama, bersama tiga kisah dari lapangan, dibincangkan dalam Adakah Perunding Pewarisan Menakut-nakutkan Masyarakat?

Angka penyelesaian itu besar, jadi masalahnya bukan pejabat yang tidak bekerja. Bagi permohonan yang lengkap dan tidak mempunyai pertikaian, tempoh penyelesaian standard yang ditetapkan kementerian ialah empat bulan.¹

Yang melambatkan ialah perkara di luar meja pegawai. Timbalan Menteri menyenaraikan kelewatan waris membuat tuntutan sehingga berlaku kematian berlapis, perbalahan serta ketiadaan kesepakatan dalam kalangan waris tentang siapa yang patut mewarisi atau menguruskan harta si mati, dokumen pemilikan yang tidak lengkap, kurang pengetahuan tentang proses permohonan, keengganan waris hadir dalam perbicaraan serta kesukaran mengesan waris lain yang layak.¹

Perhatikan sasaran kementerian itu sendiri, iaitu menghabiskan tunggakan menjelang 2028 dengan syarat tiada lagi masalah ataupun pertikaian.¹ Syarat itu meletakkan bebanan kembali kepada keluarga. Di situlah nasihat orang luar memberi kesannya.

Angka RM90 bilion itu datang dari mana?

Angka harta beku RM90 bilion yang sering disebut orang perlu dinyatakan dengan jujur. Ia anggaran seorang perunding industri, iaitu Haryati Mohd. Ali daripada As-Salihin Trustee Berhad, yang dilaporkan Utusan Malaysia pada 11 September 2021 bagi tahun sebelumnya.²

Ia bukan angka rasmi kerajaan. Laporan itu juga menyebut 90 peratus daripada harta itu milik orang Melayu, bukan orang Islam sebagaimana yang kadangkala dipetik semula orang.² Angka itu tetap berguna sebagai gambaran saiz masalah, tetapi angka Dewan Rakyat di atas lebih kukuh kerana ia datang daripada jabatan yang menguruskan kes itu sendiri.

Bagaimana nasihat orang luar memecahkan kesepakatan?

Nasihat yang merosakkan biasanya berbunyi seperti ini. “Kau sepatutnya ambil semua pusaka, kau yang kerja keras dengan arwah.” “Kau hidup lama dengan arwah berbanding isteri kedua, kau sepatutnya dapat lebih banyak.” “Wasiat ayah rumah ini kepada kau, patut pertahankan.”

Semuanya berbunyi seperti membela orang yang dinasihati. Kesannya pula satu sahaja, iaitu seorang waris mula percaya bahawa dia berhak kepada sesuatu yang syarak tidak berikan kepadanya.

Pemberi nasihat sebegini bukan sahaja kenalan jauh. Ia selalunya pasangan kepada waris, saudara rapat ataupun rakan yang ikhlas tetapi tidak tahu. Yang menjadikannya bahaya bukan niatnya, tetapi kedudukannya yang cukup dekat untuk didengar dan cukup jauh untuk tidak menanggung akibatnya.

Sebahagiannya berpunca daripada mencampuradukkan tiga perkara yang berlainan, iaitu faraid, wasiat dan hibah. Setiap satu ada waktunya, syaratnya dan hadnya sendiri. Beza antara ketiga-tiganya dihuraikan dalam artikel perbezaan waktu faraid, wasiat dan hibah.

Apabila seorang waris mengambil lebih daripada haknya atas dasar nasihat begitu, yang berlaku bukan sekadar pertikaian keluarga.

وَلَا تَأۡكُلُوٓاْ أَمۡوَٰلَكُم بَيۡنَكُم بِٱلۡبَٰطِلِ وَتُدۡلُواْ بِهَآ إِلَى ٱلۡحُكَّامِ لِتَأۡكُلُواْ فَرِيقٗا مِّنۡ أَمۡوَٰلِ ٱلنَّاسِ بِٱلۡإِثۡمِ وَأَنتُمۡ تَعۡلَمُونَ

“Dan janganlah kamu makan (atau mengambil) harta (orang-orang lain) di antara kamu dengan jalan yang salah, dan jangan pula kamu menghulurkan harta kamu (memberi rasuah) kepada hakim-hakim kerana hendak memakan (atau mengambil) sebahagian dari harta manusia dengan (berbuat) dosa, padahal kamu mengetahui (salahnya).”

Ayat ini menyebut dua perkara sekali gus, iaitu memakan harta orang dengan jalan batil dan membawanya pula kepada pihak berkuasa.³ Waris yang bertindak atas nasihat yang salah selalunya melalui kedua-duanya, kerana dakwaannya dibawa ke perbicaraan sebagai dakwaan yang dipercayainya benar.

Kenapa perlu bertanya kepada ahlinya?

Perintah bertanya kepada orang yang tahu ialah kaedah yang diambil ahli tafsir daripada ayat berikut.

وَمَآ أَرْسَلْنَا مِن قَبْلِكَ إِلَّا رِجَالًا نُّوحِىٓ إِلَيْهِمْ ۚ فَسْـَٔلُوٓا۟ أَهْلَ ٱلذِّكْرِ إِن كُنتُمْ لَا تَعْلَمُونَ

“Dan tidaklah Kami mengutus Rasul-rasul sebelummu (wahai Muhammad), melainkan dari kalangan orang-orang lelaki, yang Kami wahyukan kepada mereka. Oleh itu bertanyalah kamu (wahai golongan musyrik) kepada orang-orang yang berpengetahuan ugama jika kamu tidak mengetahui.”

Ayat ini turun dalam perbahasan kerasulan. Perintah bertanya itu pada asal tempatnya ditujukan kepada orang yang mempertikaikannya.⁴ Kaedah umum yang diambil ahli tafsir daripadanya pula terpakai luas, iaitu orang yang tidak mengetahui hendaklah bertanya kepada orang yang mengetahui.

Dalam urusan pusaka, orang yang mengetahui itu bukan semestinya orang yang paling rapat dengan keluarga. Ia orang yang memang belajar faraid, yang tahu perbezaan antara wasiat dengan hibah serta yang biasa dengan prosedur di Pejabat Pembahagian Pusaka. Perjalanan penuh urusan itu dihuraikan dalam artikel cara pengurusan pusaka di Pejabat Pusaka Kecil.

Lima nasihat untuk waris

Pertama, cari orang yang memang ahli dalam pewarisan. Mereka lebih mengetahui tentang faraid, wasiat dan instrumen lain yang berkaitan. Apa yang setiap jenis pihak ketiga dibenarkan buat di sisi undang-undang dihuraikan dalam artikel agen, peguam atau pemudah cara dalam urusan pusaka.

Kedua, dengar nasihat itu dengan hati terbuka walaupun ia bercanggah dengan apa yang kita mahukan. Hukum tetap hukum. Pendapat kita tidak mengubahnya.

Ketiga, selesaikan dengan segera kalau masalah itu sudah lama. Penangguhan menjadikan kes bertambah rumit. Kematian berlapis yang disebut Timbalan Menteri itu memang bermula daripada penangguhan.¹

Keempat, orang yang bukan waris sebaiknya tidak mencampuri keputusan waris. Biarkan mereka berbincang sesama sendiri.

Kelima, waris pula sebaiknya tidak mengambil nasihat daripada orang yang bukan ahli, sama ada orang itu waris ataupun bukan.

Bila nasihat orang luar boleh diterima?

Saya tidak menafikan ada nasihat yang baik daripada orang luar. Ada yang mengharmonikan keadaan, menenangkan waris yang marah dan menggalakkan mereka berbincang semula.

Ujiannya mudah. Nasihat yang membawa waris kepada meja perbincangan boleh diterima. Nasihat yang memberitahu seorang waris berapa banyak yang patut dia ambil pula bukan nasihat, tetapi pendapat tentang hukum. Pendapat itu bukan hak sesiapa yang tidak mengetahuinya.

Kesimpulan

Kes pusaka tertunggak jarang tertunggak kerana undang-undangnya rumit. Ia tertunggak kerana waris tidak sekata. Ketidaksekataan itu selalunya bermula daripada nasihat seseorang yang tidak akan menanggung akibatnya.

Bagi keluarga yang mahu mengelakkannya, langkah yang paling awal bukan menyimpan dokumen, tetapi menetapkan kepada siapa keluarga itu akan bertanya.

Satu jalan yang boleh dipertimbangkan ialah pakej khairat pusaka yang disediakan Wasiyyah Shoppe Berhad, iaitu syarikat yang ditubuhkan pada 2004 dan berdaftar sebagai syarikat amanah di bawah Akta Syarikat Amanah 1949 sejak 2020.⁵ Terma serta kos pakej itu dihuraikan dalam artikel khairat pusaka dan pengurusan pusaka percuma dan latar syarikat itu pula dalam artikel mengapa pilih Wasiyyah Shoppe Berhad.